En tant qu’administrateur, nous comprenons que la réussite de votre entreprise repose sur des solutions digitales fiables et pérennes. C’est pourquoi nous avons conçu notre offre Advanced pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre plateforme digitale.
Notre équipe de consultants expérimentés vous accompagne au quotidien pour vous assurer un fonctionnement optimal de votre application. Que ce soit pour des demandes fonctionnelles, le traitement des incidents, des besoins d’évolution ou l’administration au quotidien de votre plateforme, nous sommes l’unique point d’entrée de toutes vos demandes.
Grâce à notre approche personnalisée et à notre double expertise technique et métier, nous sommes en mesure de vous fournir des solutions intégrant vos processus et adaptées aux spécificités de votre organisation. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous et les éditeurs pour un accompagnement de qualité, une grande réactivité et un engagement fort de notre part dans la pérennisation de votre suite logicielle.
Assurez la pérennité de votre solution digitale
L’accompagnement VPWhite
Proposer un accompagnement sur mesure pour optimiser l’utilisation de votre suite logicielle et garantir la performance de vos applications afin de tirer le meilleur parti de votre solution digitale.
Assurer la maintenance de vos applications
Notre équipe d’experts intervient rapidement pour corriger les anomalies de paramétrage, de configuration, produit et techniques de votre application, afin de garantir son bon fonctionnement et sa performance optimale.
Améliorer votre solution
Nous vous accompagnons dans l’optimisation de vos applications en préconisant des évolutions et des outils complémentaires adaptés à vos besoins pour garantir une utilisation efficace de votre solution.
Accompagner vos équipes
Nous fournissons une assistance et un conseil personnalisés aux administrateurs de votre solution, en les accompagnant dans la gestion quotidienne de leurs applications et en leur apportant notre expertise à la fois IT et métier.
Administrer votre solution
Nous prenons en charge la gestion fonctionnelle de votre solution digitale, en assurant la maintenance, la mise à jour et l’optimisation des fonctionnalités tout en répondant aux demandes des utilisateurs finaux.
100 plateformes au support
50% du CAC40 nous fait confiance
Nos offres dédiées
Access
Disposez sereinement de votre solution
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Évolutive
- Assistance Fonctionnelle
ZEN
Améliorez votre solution digitale
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Évolutive
- Assistance Fonctionnelle
- Utilitaires Métiers
Keep On
Confiez-nous l’administration de votre solution
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Évolutive
- Assistance Fonctionnelle
- Utilitaires Métiers
- Administration déléguée
Commencer maintenant
Votre outil de pilotage et de ticketing pour gérer votre solution digitale
Plateforme intuitive et collaborative qui centralise l’ensemble des échanges, VP Online intègre de nombreuses fonctionnalités dédiées à l’administration de votre solution et au suivi de vos demandes.
4 bonnes raisons d’avancer avec nous
Disponibilité
Un interlocuteur référent à votre écoute pour prendre en compte votre demande.
Assurance
Respect des délais, avec contrôle de la qualité et de la sécurité.
Expertise
Du conseil et un partage des bonnes pratiques.
Pérennité
Des compétences maintenues dans le temps et un engagement dans la durée.
L’équipe advanced
Notre équipe de consultants spécialisés dans l’intégration des suites logicielles, basées à Paris, Lyon et Londres se compose de :
15+
Consultants logiciel
10
Experts métiers
3
Experts IT