Advanced
Votre offre d’accompagnement support
Notre équipe de consultants vous accompagne au quotidien pour vous assurer un fonctionnement optimal de votre plateforme digitale. Demandes fonctionnelles, traitement des incidents ou besoin d’évolution, Advanced est votre point d’entrée pour tirer le meilleur de votre application.
100 plateformes au support
50% du CAC40 nous fait confiance
Notre but
Vous accompagner pour tirer le meilleur profit de votre suite logicielle
L'accompagnement VPWHITE
Maintenir
Corriger les dysfonctionnements de l’application
Améliorer
Faire évoluer l’application
Accompagner
Fournir de l’assistance et du conseil aux administrateurs
Administrer
Prendre en charge l’administration de votre application
L'équipe advanced
Notre équipe de consultants spécialisés dans l’intégration des suites logicielles, basées à Paris, Lyon et Londres se compose de :
15 consultants logiciel
10 experts métiers
3 experts IT
Une plateforme dédiée pour
vous accompagner au quotidien
Votre outil de pilotage et de ticketing pour gérer votre solution digitale
Plateforme intuitive et dédiée qui centralise l’ensemble des échanges, VP Online intègre de nombreuses fonctionnalités pour vous délivrer un accompagnement optimal dans l’administration de votre solution digitale.
4 bonnes raisons d’avancer avec nous pour gérer votre solution digitale
Disponibilité
Un interlocuteur référent à votre écoute pour prendre en compte votre demande.
Assurance
Un engagement sur les délais, avec un contrôle de la qualité et de la sécurité.
Expertise
Du conseil et un partage des bonnes pratiques.
Pérennité
Des compétences maintenues dans le temps et un engagement dans la durée.
Nos offres dédiées Advanced
Access
Disposez sereinement de votre solution
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Evolutive
- Assistance Fonctionnelle
- Utilitaires Métiers
- Administration déléguée
Zen
Améliorez votre solution digitale
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Evolutive
- Assistance Fonctionnelle
- Utilitaires Métiers
- Administration déléguée
Keep On
Confiez-nous l'administration de votre solution métier
- Services VPonline
- Maintenance Applicative
- Maintenance Evolutive
- Assistance Fonctionnelle
- Utilitaires Métiers
- Administration déléguée
Ils nous font confiance
« La relation à long terme, fait de l’équipe VPWhite, une partie prenante extrêmement importante pour le développement et l’exécution du reporting environnemental annuel de BNP Paribas.
Avec l’équipe support Advanced qui fournit toujours des réponses rapides et l’équipe de développement qui suggère des améliorations pour répondre à nos besoins dans notre suite logicielle, nous nous sentons bien accompagné et nous continuerons à compter sur VPWHITE pour gérer notre solution de la meilleure façon. »
Avec l’équipe support Advanced qui fournit toujours des réponses rapides et l’équipe de développement qui suggère des améliorations pour répondre à nos besoins dans notre suite logicielle, nous nous sentons bien accompagné et nous continuerons à compter sur VPWHITE pour gérer notre solution de la meilleure façon. »
Carolina PATROCINIO
Chargée de mission RSE à BNP Paribas
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